Đóng vai trò là đầu mối chuyên môn trực tiếp trong việc thiết kế, phát triển, vận hành và cải tiến sản phẩm học tập cho một mảng chứng chỉ quốc tế cụ thể: CFA / CMA / ACCA / CGMA.

Đảm bảo học liệu và trải nghiệm học tập trong mảng được phân công đáp ứng đồng thời 3 yêu cầu:

• Đúng chuẩn chứng chỉ: bám sát đề cương chương trình, kết quả học tập kỳ vọng, cấu trúc đề thi và yêu cầu năng lực của từng chứng chỉ;
• Hiệu quả cho học viên: giúp học viên hiểu đúng trọng tâm, luyện đúng dạng bài, nhận diện lỗi sai và tăng khả năng thi đỗ;
• Có tính ứng dụng nghề nghiệp: giúp học viên hiểu kiến thức chứng chỉ được sử dụng như thế nào trong công việc thực tế, thay vì chỉ học để làm bài thi.

Nhiệm vụ chính

Phát triển yếu tố ứng dụng nghề nghiệp trong sản phẩm học tập (45%)

• Đóng góp vào việc đưa các tình huống, ví dụ, bài tập tình huống hoặc góc nhìn nghề nghiệp vào sản phẩm học tập của mảng chuyên môn phụ trách;
• Đảm bảo nội dung học tập không chỉ phục vụ mục tiêu thi chứng chỉ, mà còn giúp học viên hiểu cách kiến thức được sử dụng trong công việc thực tế;
• Phối hợp với giảng viên, chuyên gia hoặc các bên có kinh nghiệm thực tiễn để kiểm chứng tính phù hợp của các nội dung ứng dụng nghề nghiệp;
• Góp phần xây dựng thư viện tình huống / bài tập ứng dụng giúp tăng tính khác biệt và giá trị thực tế của sản phẩm học tập.

Phát triển học liệu và sản phẩm học tập theo mảng chuyên môn (15%)

• Chịu trách nhiệm phát triển và cải tiến học liệu cho một mảng chứng chỉ quốc tế cụ thể: CFA / CMA / ACCA / CGMA;
• Chuyển hóa đề cương chương trình, kết quả học tập kỳ vọng và yêu cầu kỳ thi thành cấu trúc học liệu rõ ràng, dễ tiếp thu và phù hợp với hành trình học tập của học viên;
• Đảm bảo học liệu bám sát chuẩn chứng chỉ, đúng trọng tâm chuyên môn và có tính ứng dụng trong bối cảnh nghề nghiệp;
• Phối hợp với giảng viên, Trưởng nhóm SX và các bên liên quan để rà soát, cập nhật và nâng cao chất lượng học liệu theo từng kỳ học;
• Đóng góp vào việc chuẩn hóa biểu mẫu, cấu trúc và tiêu chuẩn học liệu trong mảng chuyên môn phụ trách.

Đảm bảo chất lượng học tập và hỗ trợ kết quả học viên (30%)

• Theo dõi và phân tích tình hình học tập của học viên trong mảng phụ trách để nhận diện các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu quả học tập;
• Phát triển các hoạt động / tài liệu hỗ trợ giúp học viên hiểu rõ trọng tâm, khắc phục lỗi sai và chuẩn bị tốt hơn cho kỳ thi;
• Phối hợp với giảng viên, bộ phận kiểm soát chất lượng và bộ phận chăm sóc học viên để xử lý các vấn đề học tập phát sinh trong quá trình vận hành lớp;
• Đề xuất các điều chỉnh về học liệu, phương án hỗ trợ hoặc trọng tâm ôn tập dựa trên dữ liệu học tập và phản hồi thực tế;
• Góp phần cải thiện trải nghiệm học tập, mức độ sẵn sàng thi và kết quả học tập của học viên.

Phối hợp vận hành và cải tiến sản phẩm học tập (10%)

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo học liệu, tài liệu hỗ trợ và các cập nhật sản phẩm được triển khai đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn;
• Ghi nhận phản hồi từ học viên, giảng viên, bộ phận kiểm soát chất lượng, bộ phận chăm sóc học viên và các bên liên quan để đưa vào danh sách cải tiến sản phẩm học tập;
• Hỗ trợ xác thực các nội dung chuyên môn liên quan đến tư vấn, truyền thông hoặc giới thiệu sản phẩm khi cần;
• Góp phần xây dựng quy trình, tiêu chuẩn và cách làm việc chung giúp sản phẩm học tập trong mảng phụ trách được vận hành ổn định và cải tiến liên tục.

Phạm vi mảng chuyên môn phụ trách

Ứng viên sẽ được phân công phụ trách 01 mảng chuyên môn chính dựa trên nền tảng chuyên môn, kinh nghiệm học / thi / làm việc và nhu cầu của SAPP.

CFA Studying Experience Associate/Specialist

• Phụ trách sản phẩm học tập thuộc mảng CFA, bao gồm các nội dung như phân tích đầu tư, phân tích báo cáo tài chính, phương pháp định lượng, tài chính doanh nghiệp, quản trị danh mục đầu tư, cổ phiếu, trái phiếu, công cụ phái sinh, tài sản thay thế và đạo đức nghề nghiệp.
• Trọng tâm của Chuyên viên CFA là giúp học viên không chỉ hiểu công thức và khái niệm, mà còn hiểu logic phân tích đầu tư, cách đọc dữ liệu tài chính và cách đưa ra nhận định trong vai trò chuyên viên phân tích / người làm nghề đầu tư.

ACCA Studying Experience Associate/Specialist

• Phụ trách sản phẩm học tập thuộc mảng ACCA, bao gồm các nội dung như kế toán tài chính, kế toán quản trị, thuế, kiểm toán, quản trị tài chính, quản trị hiệu suất, báo cáo kinh doanh chiến lược và lãnh đạo kinh doanh chiến lược;
• Trọng tâm của Chuyên viên ACCA là giúp học viên nắm vững chuẩn mực, hiểu yêu cầu đề thi, luyện kỹ năng trình bày câu trả lời và chuyển hóa kiến thức thành năng lực xử lý tình huống kế toán - kiểm toán - tài chính.

CMA Studying Experience Associate/Specialist

• Phụ trách sản phẩm học tập thuộc mảng CMA, bao gồm các nội dung như kế toán quản trị, lập kế hoạch và phân tích tài chính, lập ngân sách, tính giá thành, phân tích chênh lệch, quản trị hiệu suất, kiểm soát nội bộ, phân tích ra quyết định và tài chính chiến lược;
• Trọng tâm của Chuyên viên CMA là giúp học viên hiểu cách sử dụng công cụ kế toán quản trị và tài chính quản trị để ra quyết định kinh doanh, tối ưu chi phí, đánh giá hiệu quả và phân bổ nguồn lực.

CGMA Studying Experience Associate/Specialist

• Phụ trách sản phẩm học tập thuộc mảng CGMA, bao gồm các nội dung như kế toán quản trị, tư vấn tài chính cho hoạt động kinh doanh, chiến lược, quản trị rủi ro, quản trị hiệu suất, chuyển đổi tài chính và ra quyết định kinh doanh dựa trên tình huống;
• Trọng tâm của Chuyên viên CGMA là giúp học viên rèn năng lực phân tích bối cảnh kinh doanh, đánh giá đánh đổi, phối hợp với các bên liên quan và đưa ra khuyến nghị ở góc nhìn đối tác tài chính trong doanh nghiệp.

Yêu cầu năng lực

Bằng cấp & Chứng chỉ

• Tốt nghiệp Đại học các khối ngành Tài chính, Kế toán, Kiểm toán, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Giáo dục hoặc các ngành liên quan;
• Có nền tảng học thuật hoặc kinh nghiệm phù hợp với ít nhất một trong các mảng chuyên môn: CFA, CMA, ACCA, CGMA;
• Ưu tiên ứng viên đang theo học, đã thi hoặc đã hoàn thành một phần các chứng chỉ nghề nghiệp quốc tế như CFA, ACCA, CMA, CGMA, IFRS hoặc tương đương;
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về thiết kế học liệu, thiết kế trải nghiệm học tập, thiết kế đánh giá, quản lý sản phẩm học tập, phân tích dữ liệu hoặc ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Kinh nghiệm & Chuyên môn

• Có kinh nghiệm học, thi, giảng dạy, trợ giảng, hỗ trợ học viên hoặc phát triển học liệu trong các chương trình CFA / CMA / ACCA / CGMA là lợi thế lớn;
• Có khả năng đọc đề cương chương trình / kết quả học tập kỳ vọng và chuyển hóa thành học liệu, bài tập, câu hỏi kiểm tra, bài thi thử hoặc tài liệu tự học;
• Có kiến thức nền tảng vững trong một trong các nhóm chuyên môn: tài chính đầu tư, kế toán - kiểm toán, tài chính doanh nghiệp, kế toán quản trị, lập kế hoạch và phân tích tài chính hoặc quản trị hiệu suất;
• Có kinh nghiệm thiết kế bài tập tình huống, câu hỏi tình huống, bài luyện tập, kế hoạch học tập hoặc tài liệu ôn tập là lợi thế;
• Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu học tập, vận hành lớp học hoặc làm việc với giảng viên / chuyên gia chuyên môn là lợi thế;
• Có kinh nghiệm sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ nghiên cứu, cấu trúc nội dung, soạn thảo học liệu hoặc rà soát sơ bộ là lợi thế; tuy nhiên ứng viên vẫn phải có năng lực kiểm chứng chất lượng chuyên môn cuối cùng.

Tư duy & Kỹ năng cốt lõi

• Tư duy cấu trúc: Có khả năng phân tích một khối kiến thức lớn thành các phần nhỏ, rõ logic, dễ học và dễ triển khai thành tài liệu / hoạt động học tập;
• Tư duy học tập lấy người học làm trung tâm: Có khả năng nhìn nội dung từ góc độ người học để xác định điểm khó hiểu, điểm dễ sai và cách hỗ trợ học viên tiếp cận kiến thức hiệu quả hơn;
• Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề: Có khả năng nhận diện vấn đề từ dữ liệu, phản hồi hoặc quan sát thực tế; từ đó truy ngược nguyên nhân và đề xuất hướng cải thiện phù hợp;
• Khả năng viết và trình bày nội dung rõ ràng: Diễn đạt được các khái niệm chuyên môn phức tạp theo cách mạch lạc, chính xác và dễ tiếp nhận;
• Tư duy dữ liệu: Có khả năng đọc, tổng hợp và rút ra nhận định từ các dữ liệu học tập cơ bản như kết quả bài tập, bài thi thử, phản hồi học viên hoặc phản hồi từ giảng viên;
• Khả năng phối hợp đa bên: Làm việc hiệu quả với giảng viên, học viên, bộ phận kiểm soát chất lượng, bộ phận chăm sóc học viên, Sales, Marketing và các bên liên quan để đảm bảo chất lượng sản phẩm học tập;
• Tinh thần chủ động và trách nhiệm: Chủ động theo dõi công việc, phát hiện vấn đề, xác nhận thông tin khi chưa chắc chắn và theo đuổi chất lượng đầu ra đến cùng;
• Khả năng thích nghi với công nghệ: Sẵn sàng học hỏi và ứng dụng các công cụ mới, bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu và hệ thống quản lý công việc, để nâng cao hiệu quả phát triển học liệu và hỗ trợ học tập.

Chỉ số đánh giá hiệu quả

• Chất lượng học liệu: Học liệu được phát triển đúng chuẩn chương trình, đúng mục tiêu học tập, đúng cấu trúc kỳ thi và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Hiệu quả hỗ trợ học viên: Các hoạt động hỗ trợ học tập giúp học viên hiểu rõ trọng tâm, nhận diện lỗi sai, cải thiện kết quả học tập và chuẩn bị tốt hơn cho kỳ thi;