1. Tổng quan về vị trí

Vị trí ACCA Event & Partnership Executive tại SAPP Academy là vị trí Marketing thực chiến định hướng kết quả với mỗi sự kiện và mối quan hệ đối tác đều là những điểm chạm chiến lược trong hành trình khách hàng , đóng góp trực tiếp vào mục tiêu tối ưu hóa phễu chuyển đổi (MQL, SQL) và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho dòng sản phẩm ACCA.

Ứng viên sẽ có cơ hội được làm việc trong một môi trường Marketing bài bản, có hệ thống và dẫn đầu xu hướng công nghệ, trực tiếp vận hành hệ thống HubSpot CRM, các giải pháp Marketing Automation, ứng dụng công cụ AI tiên tiến vào công việc hàng ngày , đồng thời làm quen với việc theo dõi, tối ưu hiệu quả công việc dựa trên số liệu và dữ liệu thật.

2. Mô tả công việc

2.1. Event Planning & Execution (Tỷ trọng: 45%)

• Nghiên cứu & Đề xuất: Chủ động nghiên cứu insight khách hàng mục tiêu (nhu cầu, pain point, hành trình trải nghiệm) để đề xuất concept, chủ đề (topic), agenda, format chương trình và chân dung diễn giả phù hợp cho từng sự kiện.
• Lập kế hoạch chi tiết: Xây dựng timeline, checklist công việc, dự toán ngân sách, phương án quản trị rủi ro và phân công nhiệm vụ phối hợp giữa các bên liên quan.
• Triển khai & Điều phối: Tổ chức thực hiện đa dạng các hoạt động event online/offline như workshop, webinar, talkshow, school activation, career event, seminar chuyên môn và các hoạt động cộng đồng của sản phẩm ACCA. Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (Sales, Media, CX, SX) và các bên đối tác ngoài để đảm bảo vận hành sự kiện trơn tru, đúng tiến độ.
• Kiểm soát truyền thông: Giám sát nội dung truyền thông trước, trong và sau sự kiện, đảm bảo tính đồng nhất về thông điệp, hình ảnh thương hiệu và lời kêu gọi hành động (CTA).
• Báo cáo & Tối ưu: Tổng hợp dữ liệu sau sự kiện (số lượng đăng ký, tỷ lệ check-in, số lượng lead, chi phí thực tế, feedback khách hàng) nhằm đánh giá hiệu quả và rút ra bài học cải tiến.

2.2. Partnership Development & Stakeholder Coordination (Tỷ trọng: 25%)

• Phát triển mạng lưới đối tác: Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác chiến lược với các CLB sinh viên khối Kinh tế - Tài chính - Kế toán - Kiểm toán tại các trường đại học trọng điểm.
• Kết nối học viện & Doanh nghiệp: Hỗ trợ kết nối với Ban giám hiệu, Khoa, Bộ môn tại các trường đại học; kết nối và điều phối mạng lưới diễn giả chất lượng (giảng viên, ACCA member, chuyên gia từ Big4, doanh nghiệp và các tổ chức tài chính).
• Quản lý Stakeholder: Soạn thảo các tài liệu hợp tác, proposal, biên bản ghi nhớ (MOU), kịch bản (agenda) cho các hoạt động đồng tổ chức. Theo dõi sát sao lịch sử và nhu cầu hợp tác của từng đối tác.
• Tối ưu hóa giá trị đối tác: Đề xuất các phương án thực tế để chuyển hóa mối quan hệ đối tác thành các hoạt động tạo lead, sản xuất nội dung truyền thông, gia tăng độ phủ và củng cố uy tín thương hiệu SAPP.

2.3. Event-to-Lead Conversion, HubSpot CRM Tracking & Communication Support (Tỷ trọng: 30%)

• Quản lý & Thiết kế phễu lead: Thiết kế các form đăng ký thông minh giúp phân loại nhu cầu, trình độ và mức độ quan tâm của khách hàng. Quản lý chính xác data dữ liệu người tham dự (check-in, attendance, no-show).
• Vận hành HubSpot CRM: Thực hiện tracking, tagging nguồn lead, campaign source, quản lý lifecycle stage và cập nhật trạng thái bàn giao data, insight khách hàng cho team Sales kịp thời follow-up.
• Post-event Nurturing: Thiết lập và triển khai các kịch bản chăm sóc sau sự kiện qua email cảm ơn, tài liệu bổ trợ, video recap, chương trình học thử hoặc mã ưu đãi để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
• Sản xuất tài liệu & Ứng dụng AI: Chuẩn bị nội dung truyền thông cơ bản (bài đăng, email, tin nhắn mời, caption). Viết brief cho team thiết kế/media sản xuất ấn phẩm sự kiện. Chủ động ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, Gemini) để tăng tốc độ nghiên cứu, xây dựng proposal, checklist, script sự kiện nhưng vẫn kiểm soát chặt chẽ tính logic và chính xác.

3. Yêu cầu ứng viên

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Kế toán - Kiểm toán hoặc các khối ngành có liên quan.
• Kinh nghiệm: Phù hợp với ứng viên từ mới tốt nghiệp (Fresh Graduate) đến 1-2 năm kinh nghiệm. Ưu tiên các ứng viên từng tích cực tham gia Ban điều hành CLB, dự án sinh viên hoặc có kinh nghiệm làm truyền thông, đối ngoại, sự kiện, marketing.
• Năng lực chuyên môn & Công cụ:
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý timeline và bám sát checklist công việc tốt, hạn chế tối đa sai sót.
• Giao tiếp khéo léo, lịch sự, chuyên nghiệp; có khả năng kết nối và điều phối linh hoạt với nhiều bên (đối tác, trường học, diễn giả, nội bộ).
• Có tư duy marketing cơ bản (hiểu về hành trình khách hàng, cách tạo lead, tương tác và xây dựng niềm tin qua sự kiện).
• Sử dụng thành thạo Google Workspace, Excel/Google Sheet để quản lý dữ liệu. Biết sử dụng Canva và các công cụ AI (ChatGPT, Gemini) là lợi thế. Chưa biết HubSpot CRM sẽ được đào tạo, nhưng cần có tư duy sẵn sàng học hỏi về công cụ và automation.
• Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt (để nghiên cứu tài liệu và thuật ngữ chuyên môn của sản phẩm ACCA).
• Thái độ: Nhanh nhẹn, xông pha, quyết liệt, chịu được áp lực trong các giai đoạn cao điểm sự kiện/tuyển sinh và có tinh thần trách nhiệm, tinh thần ownership cao trong công việc.

4. Quyền lợi ứng viên

• Thu nhập: Mức thu nhập cạnh tranh theo năng lực, thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng hiệu suất theo chính sách kinh doanh của công ty.
• Đào tạo bài bản: Được đào tạo bài bản và thực chiến về Event Marketing, Partnership, hệ thống HubSpot CRM, quy trình Marketing Automation, ứng dụng AI tools và kiến thức chuyên sâu về sản phẩm giáo dục cao cấp ACCA.
• Lộ trình phát triển: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch từ Associate lên Senior Associate / Supervisor dựa trên kết quả và năng lực triển khai thực tế.
• Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tốc độ vận hành cao; có cơ hội mở rộng mạng lưới quan hệ (network) sâu rộng với các chuyên gia tài chính hàng đầu, các doanh nghiệp lớn và khối trường đại học.
• Công cụ làm việc: Được cung cấp và tiếp cận hệ thống công cụ làm việc hiện đại hàng đầu hiện nay: HubSpot, Google Workspace, Canva, AI tools, Base...
• Chính sách phúc lợi:
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép năm theo quy định.
• Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ, team building, company trip định kỳ.
• Nhận chính sách ưu đãi học phí đặc biệt dành cho nhân sự khi tham gia các khóa học chuyên môn tại SAPP Academy.