Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Là đầu mối tư vấn và thiết kế giải pháp đào tạo theo yêu cầu riêng của doanh nghiệp, đảm bảo giải pháp phù hợp với mục tiêu chiến lược và thực trạng vận hành, đồng thời tuân thủ các chuẩn mực thiết kế học tập tiên tiến.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
Khảo sát và phân tích nhu cầu doanh nghiệp (30%)
- Làm việc với các cấp lãnh đạo/phòng ban để làm rõ mục tiêu chiến lược, vấn đề vận hành và nhu cầu phát triển năng lực.
- Thu thập và tổng hợp dữ liệu định tính/định lượng thông qua phỏng vấn, khảo sát, quan sát và phân tích tài liệu nội bộ.
- Thực hiện phân tích hệ thống chiến lược và vận hành doanh nghiệp dựa trên các mô hình quản trị tiêu biểu, bao gồm:
- Phân tích môi trường và ngành: PESTEL, Porter’s Five Forces, Value Chain.
- Phân tích nội tại và năng lực cạnh tranh: SWOT, TOWS, VRIO, Core Competency.
- Lập kế hoạch và quản trị chiến lược: Balanced Scorecard (BSC), OKRs, Strategy Map, GE/McKinsey Matrix.
- Thực thi và vận hành chiến lược: Performance Pyramid, IPO,Operational Management Model, RACI Matrix. Nhằm xác định chính xác khoảng trống năng lực, điểm nghẽn hệ thống và cơ hội cải tiến.
Thiết kế nội dung và học liệu theo chuẩn Instructional Design (50%)
- Ứng dụng các mô hình thiết kế học tập tiên tiến:
- Bloom’s Taxonomy: xác định cấp độ nhận thức cần đạt (hiểu, phân tích, ứng dụng…).
- ADDIE Model: quy trình Phân tích – Thiết kế – Phát triển – Triển khai – Đánh giá.
- Universal Design for Learning (UDL): thiết kế đáp ứng nhu cầu học đa dạng của người học.
- Active Learning: học qua thực hành, phản biện, tương tác.
- Case-Based Learning: học qua các tình huống thực tế, gắn với ngữ cảnh tổ chức.
- Làm việc với chuyên gia nội dung (SME) để phát triển bài giảng, học liệu, tài liệu công việc.
- Thiết kế các công cụ đánh giá hiệu quả học tập: bài tập, bài kiểm tra, đánh giá phản xạ và ứng dụng.
Triển khai và cải tiến giải pháp (20%)
- Tham gia đào tạo thử nghiệm (pilot), thu thập phản hồi, hiệu chỉnh nội dung phù hợp với văn hóa và đặc thù doanh nghiệp.
- Đánh giá sau đào tạo theo 4 cấp độ Kirkpatrick (Reaction, Learning, Behavior, Results).
- Phân tích dữ liệu đầu ra và đề xuất cải tiến giải pháp đào tạo hoặc đề xuất can thiệp hệ thống nếu cần.
3. YÊU CẦU NĂNG LỰC
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Giáo dục, Quản trị, Tài chính, Kinh doanh hoặc các chuyên ngành thuộc khối ngành Kinh tế lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn đào tạo, Thiết kế học tập hoặc Quản lý dự án đào tạo doanh nghiệp.
- Kỹ năng phân tích hệ thống, xây dựng đề xuất giải pháp, trình bày thuyết phục và làm việc đa phòng ban.
- Hiểu và ứng dụng được các mô hình thiết kế học tập và phân tích vận hành doanh nghiệp.
- Khả năng tổng hợp thông tin và chuyển hóa thành giải pháp học tập thực tiễn, dễ áp dụng.
Ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc ở vai trò tư vấn trong các công ty tư vấn chiến lược, tài chính, quản trị tại Việt Nam như Big4 (PwC, Deloitte, EY, KPMG), McKinsey, BCG, Bain hoặc các đơn vị tư vấn có uy tín tương đương.
- Đã tham gia các dự án tư vấn doanh nghiệp liên quan đến xây dựng chiến lược, tái cấu trúc vận hành, thiết kế hệ thống KPI, chuyển đổi tổ chức hoặc triển khai chương trình đào tạo nội bộ quy mô lớn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế chương trình đào tạo cho cấp quản lý (first-line, middle manager) hoặc triển khai đào tạo theo mô hình coaching, mentoring, learning-in-action.
- Có kiến thức liên ngành về tài chính, vận hành, nhân sự và công nghệ trong bối cảnh doanh nghiệp.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Instructional Design, Learning Experience Design
4. QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh, deal theo năng lực
- Tháng lương 13 cố định + thưởng tùy theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Xét tăng lương: theo chính sách Công ty.
- Chính sách ứng lương: lên đến 50% với nhân viên chính thức.
- BHXH: đóng cho nhân viên chính thức theo quy định Luật lao động.
- Nghỉ phép: 12 ngày phép/năm (5 năm thâm niên/ngày); Nghỉ lễ: theo quy định Nhà nước; Nghỉ sinh nhật có hưởng lương 1⁄2 ngày.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6.
- Các chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu,...;
- Nhiều hoạt động gắn kết nội bộ, teambuilding tại các resort 4 sao, 5 sao,...
- Môi trường làm việc trẻ trung, đề cao tính cá nhân,khuyến khích sáng tạo, học tập và phát triển.
- Chính sách ưu đãi học phí dành cho nhân viên theo học các chương trình giảng dạy tại SAPP;
- Chính sách hỗ trợ học và thi chứng chỉ cho cá nhân và phòng ban.
- Tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty nhằm nâng cao khả năng chuyên môn cũng như cải thiện các kỹ năng mềm.