I. Tầm nhìn & Mục tiêu vị trí

FinHub Marketing Manager là vị trí quản lý marketing thiên về growth & performance, chịu trách nhiệm trực tiếp về tăng trưởng người dùng, doanh thu từ marketing và xây dựng hệ thống inbound dài hạn cho các chương trình đào tạo tài chính ứng dụng của FinHub.

Vị trí phối hợp chặt chẽ với BU Head để:

• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể theo định hướng performance và tăng trưởng bền vững.
• Triển khai các hoạt động thu hút học viên, tối ưu doanh số và hiệu quả đầu tư marketing (ROI).
• Định vị FinHub trở thành thương hiệu đào tạo tài chính ứng dụng hàng đầu cho người đi làm, có bản sắc rõ ràng và được thị trường tin tưởng.

II. Trách nhiệm chính

1. Chiến lược tăng trưởng & marketing sản phẩm

• Lập kế hoạch marketing theo tháng/quý/năm bám sát mục tiêu kinh doanh của sản phẩm.
• Nghiên cứu hành vi khách hàng mục tiêu, thị trường đào tạo tài chính và đối thủ để đề xuất chiến lược tiếp cận phù hợp từng giai đoạn.
• Xây dựng mô hình marketing đa kênh: quảng cáo, nội dung chuyên môn, cộng đồng, sự kiện, website, email/CRM.
• Chịu trách nhiệm về các chỉ số tăng trưởng chính: lead, tỷ lệ chuyển đổi, số học viên và doanh thu từ marketing.

2. Triển khai & tối ưu hoạt động marketing

• Dẫn dắt triển khai các chiến dịch tuyển sinh cho từng khóa học/chương trình đào tạo.
• Quản lý ngân sách marketing, phân bổ hợp lý giữa các kênh và theo từng giai đoạn phát triển của sản phẩm.
• Theo dõi dữ liệu vận hành chiến dịch, thực hiện A/B testing và tối ưu thông điệp, nội dung, kênh phân phối.
• Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả marketing và báo cáo định kỳ cho BU Head.

3. Xây dựng hệ thống inbound marketing

• Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển hệ thống inbound marketing dài hạn cho FinHub, lấy nội dung chuyên môn và giá trị thực tiễn cho người học làm trung tâm, nhằm tạo nhu cầu tự nhiên và nguồn học viên bền vững cho dự án.
• Định hướng và phát triển hệ thống nội dung chuyên môn về tài chính – quản trị – nghề nghiệp (bài viết, video, webinar, workshop, tài nguyên học tập…).
• Xây dựng phễu inbound từ nhận diện → quan tâm → tin tưởng → đăng ký học.
• Phối hợp với đội ngũ học thuật và Product để đảm bảo nội dung có chiều sâu chuyên môn, tính ứng dụng cao và khác biệt so với thị trường.

4. Quản lý đội ngũ & phối hợp liên phòng ban

• Xây dựng và phát triển đội ngũ marketing (performance, content,...) phù hợp với từng giai đoạn phát triển của sản phẩm.
• Đóng vai trò người dẫn dắt và huấn luyện đội ngũ: thiết lập mục tiêu rõ ràng, đồng hành nâng cao tư duy marketing, tư duy dữ liệu và năng lực giải quyết vấn đề thực tế.
• Phân công công việc theo năng lực, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ phát triển năng lực cho từng thành viên.
• Phối hợp chặt chẽ với Sales, Product, CX để đồng bộ mục tiêu tăng trưởng, tối ưu hành trình học viên và đảm bảo marketing đóng góp vào giá trị dài hạn của người học.

5. Chỉ số đánh giá hiệu quả (KPI)

• Doanh thu từ marketing.
• Số lượng học viên mới theo tháng/quý.
• Tỷ lệ chuyển đổi theo từng kênh.
• Chi phí/học viên và ROI marketing.
• Tăng trưởng các kênh inbound (organic traffic, nội dung, cộng đồng).
• Mức độ nhận diện thương hiệu FinHub trong phân khúc mục tiêu.

III. Yêu cầu

Học vấn:

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm marketing, ưu tiên kinh nghiệm thực chiến trong mảng Giáo dục/EdTech, E-commerce hoặc sản phẩm số.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý nhóm hoặc dự án marketing.

Chuyên môn:

• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược, triển khai và tối ưu các hoạt động Performance Marketing và Inbound Marketing nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng.
• Hiểu mô hình bán khóa học online và hành vi ra quyết định của người học trưởng thành.
• Có khả năng xây dựng chiến lược thương hiệu cho sản phẩm giáo dục chuyên môn.

Kỹ năng & tư duy:

• Năng lực lập kế hoạch, quản lý dự án và phân tích dữ liệu marketing để ra quyết định dựa trên số liệu.
• Khả năng lãnh đạo, huấn luyện và phát triển đội nhóm, tạo động lực và định hướng hiệu suất.
• Tư duy tăng trưởng, định hướng kết quả, chủ động cao và chịu trách nhiệm đến cùng với mục tiêu chung.
• Sẵn sàng hands-on trong giai đoạn dự án xây dựng và mở rộng, đảm bảo các sáng kiến chiến lược được triển khai đúng tiến độ và chất lượng.
• Linh hoạt, thích nghi nhanh và dẫn dắt thay đổi trong môi trường giáo dục – kinh doanh nhiều biến động.
• Chính trực, thẳng thắn, có khả năng tự nhận thức cao, không ngừng hoàn thiện bản thân và nâng cao năng lực đội ngũ.

IV. Quyền lợi

Thu nhập:

• Lương cơ bản: up to 30 triệu/tháng
• Lương doanh thu, lương KPI, lương tháng 13, thưởng khác
• Tổng thu nhập trung bình: 30 - 40 triệu/tháng

Đãi ngộ:

• Xét điều chỉnh thu nhập định kỳ theo chính sách công ty.
• Chính sách ứng lương lên đến 50% đối với nhân viên chính thức.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Nghỉ phép năm 15 ngày, nghỉ lễ theo quy định Nhà nước.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6.
• Chế độ phúc lợi đa dạng: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu,…
• Hoạt động gắn kết nội bộ & teambuilding định kỳ tại các resort 4*-5*.
• Môi trường làm việc trẻ trung, cởi mở, tôn trọng cá nhân, khuyến khích sáng tạo, chủ động và tinh thần học hỏi.
• Chính sách ưu đãi học phí cho nhân viên theo học các chương trình tại SAPP.
• Hỗ trợ chi phí học tập và thi chứng chỉ cho cá nhân và phòng ban.
• Tham gia các chương trình đào tạo trong và ngoài công ty để nâng cao chuyên môn và kỹ năng quản lý.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, lộ trình phát triển nghề nghiệp cá nhân hóa.
• Trang bị hệ thống phần mềm và công cụ làm việc hiện đại, giúp tinh gọn quy trình, tối ưu hiệu suất và tập trung vào các hoạt động mang tính chuyên môn và chiến lược.