Organizational Development đóng vai trò là đối tác chiến lược của các phòng ban trong việc xây dựng, triển khai và nâng cao hiệu quả các chương trình phát triển năng lực, hệ thống học tập và văn hóa tổ chức. Vị trí này không chỉ quản lý đào tạo, mà còn thiết kế các giải pháp phát triển con người gắn với mục tiêu vận hành và chiến lược tăng trưởng của công ty:

1. Xây dựng khung năng lực & Phát triển đội ngũ kế cận (50%)

• Làm việc với các Head/Lead để xác định yêu cầu năng lực theo từng vị trí;
• Rà soát, cập nhật và chuẩn hóa bộ khung năng lực hiện có (Năng lực nền tảng – Năng lực chuyên môn – Năng lực quản lý).
• Thiết lập ma trận đánh giá năng lực định kỳ, phối hợp triển khai Assessment;
• Phân tích khoảng cách năng lực (gap analysis) và đề xuất giải pháp nâng cao;
• Xây dựng lộ trình phát triển đội ngũ kế nhiệm, chương trình phát triển lãnh đạo trẻ (Succession Planning, Talent Pool);
• Theo dõi, đánh giá tiến độ phát triển của đội ngũ kế cận.

2. Research & Thiết kế chương trình đào tạo (20%)

• Nghiên cứu xu hướng năng lực, mô hình phát triển nhân sự trong ngành;
• Phân tích nhu cầu đào tạo từ doanh nghiệp & các phòng ban;
• Thiết kế chương trình đào tạo nội bộ: mục tiêu – nội dung – đánh giá hiệu quả;
• Làm việc với giảng viên nội bộ/ bên ngoài, chuẩn hóa tài liệu và hướng dẫn học tập;
• Hỗ trợ quản lý học tập (LMS) và truyền thông đào tạo.

3. Quản lý đội nhóm (30%)

• Phân bổ công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả thành viên trong team;
• Hướng dẫn, đào tạo và phát triển đội ngũ L&D/OD cấp dưới;
• Điều phối các dự án OD/Training liên phòng ban;
• Đảm bảo team duy trì tinh thần học hỏi – cải tiến – kỷ luật trong công việc.

Yêu cầu

1. Học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học: Ưu tiên các ngành liên quan trực tiếp đến phát triển con người và tổ chức như Quản trị Nguồn nhân lực, Quản lý Giáo dục, Tâm lý học Tổ chức, Quản trị Kinh doanh;
• Sử dụng thành tạo Tiếng Anh.

2. Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực OD/Training/HRBP hoặc vai trò tương đương;
• Ít nhất 6 tháng ở vai trò Quản lý hoặc Trưởng nhóm;
• Có kinh nghiệm triển khai các chương trình đào tạo theo lộ trình phát triển năng lực (Khung năng lực, phát triển đội ngũ kế cận,...)
• Có kinh nghiệm áp dụng các công cụ đo lường hiệu quả đào tạo (Kirkpatrick Cấp độ 1, 2, 3);
• Có kinh nghiệm vận hành hệ thống Quản lý Học tập (LMS).

3. Kiến thức:

• Nắm vững các phương pháp thiết kế chương trình, công nghệ học tập (EdTech), và các mô hình đánh giá đào tạo

4. Kỹ năng:

• Quản lý: phát triển đội ngũ, lập kế hoạch và tổ chức, phân tích và báo cáo, làm việc với các bên liên quan
• Chuyên môn: Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA); Thiết kế và phát triển nội; Tư vấn và Giao tiếp

5. Thái độ:

• Tư duy đối tác kinh doanh: Luôn xem L&D/ OD/ HRBP là một đối tác chiến lược, chủ động tìm hiểu thách thức kinh doanh để đề xuất giải pháp phát triển con người phù hợp
• Đam mê phát triển con người: Có niềm tin sâu sắc vào tiềm năng của nhân viên và cam kết tạo ra một văn hóa học tập liên tục trong tổ chức
• Định hướng dữ liệu và kết quả: Ra quyết định dựa trên dữ liệu, tập trung vào việc đo lường tác động thực sự thay vì các chỉ số bề mặt
• Tư duy phát triển (Growth Mindset): Luôn học hỏi, cập nhật các xu hướng mới và sẵn sàng thử nghiệm các phương pháp tiếp cận L&D sáng tạo
• Chủ động và có trách nhiệm: Thể hiện tinh thần làm chủ, chịu trách nhiệm về kết quả của các chương trình L&D và hiệu suất của đội nhóm.

Đãi ngộ

• Mức lương: 14,000,000 - 22,000,000 VND/ tháng (Bao gồm Lương cơ bản + Bảo hiểm xã hội + Thưởng);
• Môi trường làm việc hòa nhập và hỗ trợ, tập trung vào giá trị Chia sẻ và Quan tâm
• Cơ hội làm việc trực tiếp với các Trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo, đóng vai trò một đối tác tư vấn chiến lược, giúp định hình năng lực của tổ chức trong tương lai.
• Sử dụng phần mềm hiện đại để giảm bớt giấy tờ làm việc, qua đó tập trung vào phát triển chuyên môn (LMS, Base, Hubspot...). Với vai trò là chủ sở hữu LMS, bạn sẽ được trao quyền tự chủ và ngân sách để nghiên cứu, thử nghiệm và triển khai các công nghệ EdTech mới nhất, biến SAPP thành một hình mẫu về đào tạo số.
• Thời gian làm việc linh hoạt: 08:30 – 17:45 hoặc 09:30 – 18:45 từ thứ Hai đến thứ Sáu;
• Đóng bảo hiểm xã hội theo quy định của nhà nước;
• Được hưởng lương cố định tháng 13 + thưởng tùy theo tình hình kinh doanh của công ty;
• Có nhiều chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà tặng các ngày 8/3, 1/6, Trung thu...;
• Xây dựng văn hóa lấy con người làm trung tâm, 90% nhân viên là thế hệ Z rất trẻ và năng động;
• Công ty thường xuyên tổ chức tiệc trà hàng tháng, team building hàng năm, du lịch 2 lần/năm.
• Khám sức khỏe định kỳ
• 12 ngày nghỉ phép trong năm