I. Mô tả công việc: 

• Nghiên cứu và sử dụng các khung tiêu chuẩn quốc tế về sư phạm (Quy trình thiết kế giáo dục (ADDIE); Khung thiết kế giáo dục toàn cầu (UDL)) để ứng dụng vào bộ tiêu chuẩn chất lượng của chương trình học, bao gồm: chất lượng giảng viên, học liệu, dịch vụ, quy trình,…tại SAPP Academy;
• Kiểm soát, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ chuyển giao tới khách hàng, thông qua rà soát chất lượng giảng viên, thiết kế của chương trình học, tài liệu hỗ trợ,… và lập các báo cáo liên quan;
• Phát hiện vấn đề thông qua các quy trình kiểm soát và thông báo, hỗ trợ quản lý trong việc phối hợp với các phòng ban chức năng năm nhằm thực thi quá trình giải quyết vấn đề.

II. Yêu cầu công việc: 

1. Thời gian làm việc:

• Yêu cầu làm việc trực tiếp tại văn phòng tối thiểu 64 giờ trên tháng (trung bình 16 giờ trên mỗi tuần làm việc)
• Ca sáng: 08:30 đến 12:30
• Ca chiều: 13:45 đến 17:45

2. Yêu cầu về kiến thức:

• Đang học Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Đầu tư, Kinh tế, Kinh doanh, Quản lý, Kế toán - Kiểm toán; 
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc đã học các chứng chỉ quốc tế ACCA/CFA/CMA. 
• Có hiểu biết về ngành giáo dục, các hoạt động kiểm soát nội bộ là một lợi thế. 

3. Yêu cầu về kỹ năng:

• Tư duy mạch lạc và sáng tạo, có năng lực biểu đạt tư duy và ý tưởng dưới đa dạng hình thức thể hiện: ngôn ngữ nói (thuyết trình, giao tiếp) và ngôn ngữ viết (báo cáo, sản phẩm);
• Có tính tỉ mỉ, tập trung vào cải thiện các yếu tố và quy trình ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, cũng như dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
• Kỹ năng tổng hợp dữ liệu, phân tích nguyên nhân, đánh giá ảnh hưởng, đưa ra phương án cải thiện;
• Kỹ năng tự học, tự đào sâu nghiên cứu về các kiến thức chuyên môn; duy trì động lực nội sinh để liên tục học tập; 
• Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng kế hoạch cá nhân; khả năng chủ động học hỏi và trao đổi trong công việc; 
• Kỹ năng tiếng Anh (thiên về nghe, đọc và viết). 

III. Quyền lợi: 

• Thu nhập theo chính sách lương thưởng đãi ngộ chung tại SAPP
• Có cơ hội tiếp cận và mở rộng kiến thức liên quan đến kế kiểm, tài chính (ACCA/ CFA/CMA);
• Được đào tạo và phát triển tư duy giáo dục theo chuẩn Harvard
• Được đào tạo các kỹ năng khác bao gồm: kiểm soát nội bộ (internal control) liên quan đến chất lượng; phát hiện, xử lý và ngăn chặn rủi ro; Thiết kế chương trình giáo dục cho người trưởng thành,…
• Làm việc cùng đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, 90% là Gen Z;
• Môi trường giáo dục văn minh, sáng tạo, được thể hiện mình và ghi nhận xứng đáng, hệ thống đánh giá rõ ràng.